Foredrag

Psykologisk tryghed – plads til også at kunne tale om det som er svært i arbejdslivet

Psykologisk tryghed er meget i fokus i disse år på mange arbejdspladser og det på trods af, at begrebet som sådan ikke er nyt. Det hænger formentlig sammen med, at vi lever i en tid, hvor det er blevet endnu mere vigtigt at være om.

Begrebet dækker over ansattes oplevelse af at kunne tale frit om det, der opleves som vigtigt i arbejdet – også når det omhandler vanskelige emner som fx fejl, inkompetence, uvidenhed og mistrivsel. Forskning viser nemlig, at psykologisk tryghed trivsel, produktivitet, kvalitet, innovation og læring i arbejdet.

Dette foredrag adresserer hvad psykologisk tryghed er, hvad det ikke er, og hvorfor det er vigtigt for et arbejdsfællesskab. Yderligere sættes fokus på, HVORDAN ledere, medarbejdere og medarbejderrepræsentanter strategisk kan understøtte arbejdet med at styrke psykologisk tryghed på arbejdspladsen.

Mod i ledelse – kunsten at give slip på superhelten

Mange mennesker tror, at mod er et personlighedskaraktertræk som nogle har og andre ikke. Men det kan ikke være mere forkert. Mange års forskning har vist, at mod er en kompetence, der skal opøves på lige fod med alle andre ledelseskompetencer. Mod i ledelse er afgørende vigtigt for at kunne tage forskellige former for svære samtaler om fx fejl, manglende kunne og viden, samarbejdsvanskeligheder, formel og uformel magt eller forskellige grænser for, hvad der opleves som rimeligt at sige eller gøre.

Samtalerne er ofte forbundet med ubehag, fordi de vækker ubehagelige følelser som fx usikkerhed, utilstrækkelighed, vrede, tristhed eller skam. Ikke desto mindre er de afgørende vigtige for kvalitet, effektivitet og trivsel arbejdspladsen. I dette foredrag introduceres en forskningsbaseret definition af mod samt hvilke kompetencer et arbejdsfællesskab bør opøve for at kunne udøve modige handlinger. Endelig præsenteres ideer strategier for, hvordan arbejdsfællesskaber kan udvikle (endnu mere) mod i arbejdsliv.

Hvor går grænsen?

En trivselsmåling viser, at medlemmer af arbejdsfællesskabet oplever krænkende handlinger eller mobning. En ansat fortæller, at hun oplever sig seksuelt krænket. En kollega fortæller, at han synes tonen nogle gange bliver for hård. Tilbage står spørgsmålet om, hvordan dette kan ske og hvad ledere og medarbejdere kan gøre?

Dette foredrag præsenterer nyeste forskning om, hvad krænkende handlinger og mobning er, hvordan det kan ske og giver praktiske eksempler på, hvordan ledere, medarbejdere og medarbejdervalgte repræsentanter med fordel kan håndtere og forebygge (seksuelle) krænkende handlinger og mobning på arbejdspladsen.

Sådan er det bare – arbejdspladskultur, hvad er det og hvordan kan det udvikles?

Arbejdspladskultur får skyld for meget. Hvem har ikke hørt om strategiske forandringsprocesser, der angiveligt kuldsejler på grund af kultur? Eller grænseoverskridende samarbejdsrelationer, der skyldes dårlig arbejdspladskultur?

Tilbage står spørgsmålet ofte, hvad er arbejdspladskultur egentlig for en størrelse? Hvordan opstår det? Og hvordan kan ledere og medarbejdere udvikle arbejdspladsens kultur?

Dette foredrag introduceret forskningsbaseret viden om arbejdspladskultur og giver konkrete anvisninger på, hvordan ledere, medarbejdere og medarbejderrepræsentanter, på hver deres måde kan undersøge og udvikle arbejdspladsens kulturelle praksisser.

Vi er først og fremmest mennesker – og så er vi sundhedsprofessionelle

Såvel ledere som medarbejdere på arbejdspladsen oplever fra tid til anden udfordringer, uenigheder, konflikter eller stærke følelsesmæssige reaktioner, som kan være svære emner at tale om. Eksempler herpå kan være faglig feedback, forskellige grænser for, hvad der opleves som rimeligt at sige eller gøre, eller hvis der sker fejl, opstår situationer med manglende viden og kompetencer, eller samarbejdsvanskeligheder.

Sådanne samtaler kræver mod til at være til stede i det ubehag, vi mennesker oplever, når vi skal tage de svære snakke. Ikke desto mindre er disse samtaler afgørende vigtige at gennemføre, hvis kvalitet, effektivitet og trivsel skal være i top på arbejdspladsen.

Hvis de ansatte oplever en høj grad af psykologisk tryghed i arbejdsfællesskabet, er der større chance for, at både ledere og medarbejdere finder mod til at tale om det, som er svært, sårbart eller frygtindgydende. Men hvordan kan ledere og medarbejdere arbejde for at opbygge (endnu) højere grad af oplevet psykologisk tryghed på arbejdspladsen?

I dette foredrag fortæller selvstændig forsker, ledelses- og organisationsudviklingskonsulent Mille Mortensen samt cheflæge på Rigshospitalets Afdeling for Intensiv behandling af nyfødte og mindre børn Morten Breindahl om hvad psykologisk tryghed er, hvorfor det er vigtigt i arbejdsfællesskabet og hvordan ledere og medarbejdere kan arbejde med at opbygge psykologisk tryghed i arbejdsfællesskabet.